Termeni și Condiții
Wedding Booking
Mulțumim pentru interesul față de compania și serviciile noastre. Pentru a utiliza platforma Wedding Booking este necesar să accepți Termenii și Condițiile, document denumit în continuare „Acest document”, „Contractul”, „Termenii și Condițiile” sau „Termenii de utilizare”.
Anexa GDPR și Anexa privind politicile comerciale corecte fac parte integrantă din Termeni și Condiții.
Vă rugăm să citiți acest document cu atenție înainte de a-l accepta. Acest document reprezintă o convenție legală - un contract între dumneavoastră și noi. Vă rugăm să citiți și Politica noastră de confidențialitate și Politica privind utilizarea modulelor cookie, înainte de a naviga pe site, a utiliza platforma sau aplicațiile noastre. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
Acest document (inclusiv Anexele sale) reglementează raporturile contractuale dintre Wedding Booking și Furnizorul de Servicii cu privire la serviciile pe care Wedding Booking le prestează pentru Furnizorul de Servicii. Aceste servicii includ acordarea posibilității Furnizorului de Servicii de a-și prezenta serviciile și/sau produsele prin intermediul platformei și aplicațiilor Wedding Booking către Clienți (Utilizatorii Finali) în schimbul unui abonament precum și acordarea accesului la oferta de Servicii și/sau Produse către Clienți (Utilizatorii Finali).
Dacă aveți întrebări sau neclarități, ne puteți contacta cu încredere la [email protected] o să vă răspundem în cel mai scurt timp.
1. DEFINIȚII
|
Prestatorul sau Wedding Booking |
Weekend Solution SRL, cu sediul social în Municipiul Brăila, Aleea Mugurilor nr. 7, Bl H4, Ap 15, judetul Brăila, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J09/493/2016, având cod fiscal 36483380; |
|
Furnizorul de Servicii |
persoana fizică sau juridică sau orice entitate juridică, care își prezintă Serviciile și/sau Produsele pe Platforma Wedding Booking în vederea prezentării acestora catre Utilizatorii Finali. Furnizorul de servicii prezintă pe platforma Wedding Booking unul sau mai multe tipuri de servicii sau produse dintre cele prezentate în continuare: Locații, Formații și DJ, Foto și Video, Rochii, alte articole și accesorii vestimentare, Luna de Miere, Invitații și Papetărie, Catering, Cofetărie, Decorațiuni, Aranjamente Florale, Sonorizare și Lumini, Momente Artistice, Mărturii, Make-Up și Hairstyle, Artificii, Cursuri de Dans, Închiriere Mașini, Wedding Planner. |
|
Cont |
înseamnă secțiunea din Platformă accesibilă Furnizorului de Servicii prin utilizarea, cu rol de identificare, a unei adrese de e-mail, a unui număr de telefon și a unei parole, care permite Furnizorului de Servicii utilizarea platformei cu funcționalitățile acesteia ce fac parte din abonament. |
|
Platforma |
înseamnă Software-ul ca serviciu (SaaS) oferit prin intermediul platformei web (weddingbooking.ro) și prin intermediul aplicațiilor iOS și Android. Platforma intermediază legătura dintre Furnizorul de Servicii și Utilizatorul Final și permite Furnizorului de Servicii să prezinte oferta de servicii, să comunice cu clienții și să gestioneze rezervările și evenimentele. |
|
Contract |
înseamnă înţelegerea consensuală la distanţă intervenită între Wedding Booking şi Furnizorul de Servicii, fără prezența fizică simultană a acestora, cu privire la vânzarea, respectiv achiziţionarea unuia sau mai multor pachete ale Platformei, prin lansarea unei Comenzi de către Furnizorul de Servicii şi acceptarea ei de către Wedding Booking, cu respectarea prevederilor legale şi a termenilor şi condițiilor pentru prestarea online a serviciilor Wedding Booking. Ca regulă, Contractul se încheie în limba română. |
|
Servicii |
înseamnă orice servicii care sunt oferite de către Wedding Booking Furnizorului de Servicii. În concret, Servicii înseamnă sistemul online de prezentare de oferte, rezervări și gestiune și sistemul online de intermediere realizat de Wedding Booking a relației dintre Furnizorul de Servicii și Utilizatorul Final. Serviciile oferite de către Wedding Booking și abonamentele acestora sunt disponibile aici. [RS2] |
|
Specificații |
înseamnă orice detalii privind caracteristicile Serviciilor și Produselor așa cum sunt precizate în descrierea disponibilă pe Platformă. |
|
Utilizator Final |
utilizatorul Platformei Wedding Booking care utilizează platforma spre a intra în legătură cu Furnizorul de Servicii în vederea achiziționării Serviciilor și/sau Produselor acestuia din urmă. |
|
Inactivare Furnizor de Servicii |
sancțiune care poate sa intervină ca urmare a: · nerespectării repetate a unuia sau mai multor prevederi din Termeni și Condiții (inclusiv Anexele); · sesizării realizate de către un Utilizator Final cu privire la un comportament comercial incorect; · altor situații prevăzute de lege sau de prezentul Contract (inclusiv de Anexele sale). Inactivarea constă în interzicerea accesului la platformă pentru viitor. În sensul prezentului Contract Inactivarea înseamnă încetarea de îndată a raporturilor contractuale dintre Wedding Booking și Furnizorul de Servicii, Furnizorul de Servicii urmând să fie notificat pe e-mail cu privire la încetarea contractului. |
|
Suspendare temporară |
sanctiune care poate sa intervina ca urmare a: · nerespectarii repetate a unuia sau mai multor prevederi din Termeni și Condiții (inclusive Anexele); · sesizării realizate de către un Utilizator Final cu privire la un comportament comercial correct; · altor situații prevăzute de lege sau de prezentul Contract (inclusiv de Anexele sale). Suspendarea constă în interzicerea accesului la platformă pe perioadă aleasă la libera apreciere a Wedding Booking sau prin limitarea accesului la platformă. Suspendarea poate fi urmată de inactivare dacă Furnizorul de Servicii nu remediază problemele în termenul acordat, Furnizorul de Servicii urmând să fie notificat pe e-mail cu privire la încetarea contractului. |
|
Eveniment de forță majoră |
înseamnă un eveniment exceptional, ca de exemplu: cazuri fortuite, erupții vulcanice, dezastre (naturale), epidemii, pandemii, incendii, (acte de) război, ostilități sau orice urgențe locale sau naționale, invazie, respectarea oricărui ordin sau a oricărei solicitări din partea unei autorități naționale, regionale, portuare sau a altei autorități publice, a reglementărilor sau intervențiilor guvernamentale, acțiune militară, război civil sau terorism, explozie (biologică, chimică sau nucleară), rebeliune, revolte, insurecție, greve, răzmeriță (sau amenințarea semnificativă sau substanțială sau temerea justificată cu privire la oricare dintre evenimentele anterioare), diminuarea posibilităților de transport, închiderea aeroporturilor sau orice alt eveniment, circumstanță sau urgență excepțională și catastrofică, evenimente care pun platforma în imposibilitatea de a oferi serviciile sau evenimente care pun Furnizorul de Servicii în imposibilitate de oferi serviciile către Utilizatorul Final; |
|
Date cu caracter personal |
înseamnă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă; |
2. DECLARAȚII, GARANȚII, ELIGIBILITATE
2.1. Furnizorul de Servicii declară și garantează că:
(a) este legal constituit si își desfășoară activitatea în conformitate cu orice legi naționale și/sau europene;
(b) are capacitatea legala și toate autorizațiile cerute de legislația aplicabilă pentru prezentarea Serviciilor pe Platforma Wedding Booking;
(c) este înregistrat corespunzător la toate autoritățile fiscale relevante (inclusiv la autoritățile legale (locale) de colectare a impozitelor);
(d) a indicat informații de identificare și de contact reale, complete și actualizate.
(e) a luat la cunoștință faptul că este singurul responsabil în fața Utilizatorului Final pentru furnizarea serviciilor sau vânzarea produselor sau orice alte divergențe în legătură cu relația dintre Furnizorul de Servicii și Utilizatorul Final.
(f) în cazul persoanelor fizice, declară și garantează că are peste 18 ani sau capacitate deplină de exercițiu.
2.2. Furnizorul de Servicii declară și garantează că își desfășoară activitatea respectând legislația și, în mod special, legislația referitoare la comerțul electronic, legislația aplicabilă contractelor la distanță, legislația aplicabilă protecției consumatorului și legislația aplicabilă protecției datelor cu caracter personal.
2.3. Atât Wedding Booking, cât și Furnizorul de Servicii declară și garantează în fața celeilalte părți următoarele:
a) deține toate autorizațiile și logistica necesară pentru a încheia prezentul Contract (inclusiv Anexele) și a-și îndeplini toate obligațiile contractuale;
b) semnarea virtuală a contractului prin acceptarea Termenilor și Condițiilor s-a realizat de către o persoană fizică autorizată în acest sens potrivit legislației aplicabile;
c) a luat la cunoștință și este de acord cu faptul că acest Contract (inclusiv Anexele) conține obligații valabile legale și executorii.
d) se obligă să respecte toate prevederile prezentului Contract și ale Anexelor sale.
2.4. Furnizorul de Servicii acceptă în mod expres faptul că Wedding Booking are calitatea de intermediar independent și că nu își asumă niciun fel de riscuri ale operațiunilor de prezentare sau furnizare de Servicii și Produse către Utilizatorul Final. Wedding Booking nu va prelua riscurile activității Furnizorului de Servicii, toate aceste riscuri aparținând Furnizorului de Servicii.
2.5. Wedding Booking declină și exclude întreaga răspundere care ar decurge din orice nefuncționare sau avarie întrerupere sau indisponibilitate a Platformei. Wedding Booking oferă serviciul și platforma „ca atare” și nu își asumă nicio obligație de diligență sau de rezultat față de funcționalitatea acesteia.
3. PROCESUL DE ÎNREGISTRARE. CONDIȚII
3.1. Orice persoană fizică sau juridică sau orice altă entitate juridică legal constituită care dorește să își prezinte serviciile sau produsele către Utilizatorul Final poate dobândi calitatea de Furnizor de Servicii prin finalizarea procesului de înregistrare pe platforma Wedding Booking.
3.2. Pentru a se înregistra cu succes, trebuie completate informațiile solicitate în câmpurile aferente și acceptate Termenii și Condițiile, Anexele și Nota de informare privind prelucrarea datelor cu caracter personal. În unele situații, pentru a se finaliza cu succes procesul de înregistrare, trebuie furnizate anumite documente suplimentare.
3.3. Furnizorul de servicii garantează și declară faptul că toate informațiile și documentele puse la dispoziția Wedding Booking sunt reale, complete și corecte. Furnizorul de Servicii se obligă să notifice de îndată Wedding Booking cu privire la orice modificare intervenită în informațiile și documentele prin intermediul cărora s-a realizat procesul de înregistrare pe platforma Wedding Booking.
4. PREȚUL SERVICIILOR. MODALITATEA DE PLATĂ. FACTURAREA
4.1. Prețurile Serviciilor sunt afișate în lei și nu includ taxa pe valoare adăugată. Serviciile sunt oferite sub formă de abonament. Serviciile, abonamentele și prețurile oferite pot fi accesate aici. [RS3]
4.2. Wedding Booking va putea actualiza în orice moment prețurile Serviciilor și pachetele de abonament, iar o astfel de actualizare va înlocui orice prețuri afișate anterior pentru respectivele Servicii. În situația în care există un contract încheiat cu Furnizorul de Servicii, iar noi vom modifica prețurile în mod unilateral, vom comunica decizia noastră pe e-mail Furnizorului de Servicii, care va avea un termen de 20 de zile lucrătoare să refuze noile prețuri. În situația în care, în termen de 20 de zile lucrătoare, Furnizorul de Servicii nu face niciun fel de obiecțiune la modificarea prețurilor, modificările cu privire la preț vor intra în vigoare în a 21-a zi lucrătoare după notificarea Furnizorului de Servicii pe e-mail.
4.3. În cazul plăților online, Wedding Booking nu este și nu poate fi ţinut responsabil pentru niciun alt cost suportat de Furnizorul de Servicii în plus față de preţul Serviciului achiziţionat incluzând, dar fără a se limita la, comisioane de transfer ori de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului, în cazul în care moneda de emitere a cardului diferă de moneda în care se efectuează vânzarea.
4.4. Metodele de plată acceptate vor fi comunicate cu ocazia încheierii contractului.
4.5. Pentru serviciile prestate, Wedding Booking va emite o factură fiscală care devine scadentă în termen de 5 zile de la transmiterea pe adresa de e-mail declarată de către Furnizorul de Servicii. Pentru întârzierea la plată, Furnizorul de Servicii datorează penalități de întârziere în cuantum de 0.05% pe fiecare zi de întârziere.